【雇主课堂】雇主心声：企业外包为什么需要第三方监管

外包指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务，在讲究专业分工的二十世纪末，企业为维持组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。

企业外包通常包括人力物力资源外包，技术外包，近几年，随着“互联网+”力量的兴起，网络外包越来越流行；区别于传统的外包模式，在需求方与技术方之间多了一个第三方平台。

“为什么在外包过程中需要第三方平台监管，因为这里面有很多坑”快包产品经理说道。

例如：项目管理和风险把控的坑

如今满世界都在找开发人员，虽然外包项目多，但是一旦接手一个错误的项目，企业就陷入泥潭，时间精力成本都耗去，很多客户并不熟悉IT项目开发的方法和流程，不能提出明确的需求，因此客户的教育成本非常高。

有的项目看起来诱人，但是存在技术风险，一旦签订合同，再难啃的都得咽下去,但是作为外包开发公司，一般是没有时间去啃技术难题的，有些项目周期太长，项目太复杂，内部开发人员也不喜欢了。一旦内部开发人员离职，项目失败成为烂尾楼的风险就很大,短平快的中小项目更可控，往往是外包公司喜欢的。

例如：人力成本的坑

外包开发商靠人天计费，如果人力成本过高，就无钱可赚了，所以外包开发商，往往成为技术黄埔军校，低成本招聘刚毕业学生，培养成熟1-2年，等羽翼丰满内大都会离职，去看看大世界，所以外包开发商往往不能拿到最顶尖的开发者，而是中等能力的。

例如：开发者管理的坑

外包开发需要招聘众多开发人员。管人成为企业管理的重要课题，而外包公司通常工资不可能太高，人员流动比较频繁，面对如今90后就业群体，理解他们的心理诉求，更好的服务于开发者，让他们更好的为企业服务，减少人员流动率，是外包开发商们苦苦探寻的。

例如：产品技术的坑

虽然外包公司是专业的软件公司，但是技术又存在很很细的分工，一个小外包公司，往往只擅长某种类型的软件开发，而且如果客户需求一旦复杂，这时虽然项目金额丰厚，外包公司也没有能力去承接。

对于外包公司而言，一个免费又能监管的平台谁都想要

外包开发者，也有一个产品梦，赚一桶金，就开始安安心心做产品，不用去触碰那么多炸弹。可是产品开发的基因外包公司通常不具备，产品有很长的开发周期，产品需要营销、市场人员，而且竞争对手分分钟就是一大堆，陷入红海不可自拔。一个产品失败，耗去青春多少。失败几乎是必然，成功的是少之又少。

对于外包需求者而言，如能有一个既能免费还能监管项目的平台，这样就省去了提心吊胆的时间和谈判成本了，只是小编觉得，天上没有掉馅饼的事，想轻松怎能不付出呢！