调制解调器错误651

错误651简介

据小编所了解有很多原因可以造成651错误，在进行下面的方法一一进行排查并修复以外，你要先检查该网线连接是否良好、猫是否正常 工作。在硬件正常的情况下，再进行下面的步骤，下面总共提供了5种方法，每种方法用完以后要检查一下问题是否解决。我们来具体做一下吧。

 
                

                          图1 .错误代码651调制调节器

错误651现象分析

651错误有多种可能，错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。　

1、网线没接上 

2、Modem故障 

3、网卡故障 

4、Modem本身设置 ，由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的原因：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路） 网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口）解决：请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要从新安装），如果猫是在代理商处购买，猫内部标识与当地内部标识不符也会提示651。

错误651处理办法

首先来检查网络，如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。

                                  图2.错误代码651

如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。

确认MODEM能否正常，MODEM的LINK灯能否始终保持常亮，假如是LAN线路请确认网卡灯能否会亮。否则请联系10000上门处理线
路故障。重启电脑，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决，更换一台电脑测试下表 。小编今天就暂时先说到这里 ， 若大家有其他不同见解或是疑问， 可以到本站的论坛去发帖跟我爱方案网网友交流...