AR技术使企业日常维护检修更高效率！

当谈及AR时，大部分人会想到在他们的现实世界中覆盖着各种日常应用，比如短信、社交媒体、网络浏览器以及GPS。虽然这些离我们并不遥远，不过该技术已经直接广泛地被应用于工业环境之中，服务工程师们可以使用这些设备来检修各种设备。

AR解决方案供应商Mobiliya的使命是简化工作这些员工的工作，提高生产力和收入，同时通过简化操作来执行这些任务，降低准入壁垒。913VR有幸能够接触到Mobiliya公司的CEO Krish Kupathil以及CTO Ankush Tiwari，来一起探讨该公司的一体化(all-in-one)AR360平台。Tiwari表示：“想象一下，你有一个复杂的设备需要定期维护。一般情况下你需要寄送用户手册并且训练一些服务工程师来解决问题。虽然你知道这并非是最好的方法，不过直到现在为止都没有其它可替换的方案。”大家都知道工程是一门植根于确定性和能力量化的学科，不过这肯定是我们所努力的方向，而这也通常意味着将精力放在界面美化而忽略了工作中更多的定性方面。具有讽刺意味的是，许多公司将重点放在了机器效率上，而没有培训新员工以及改善基础设施。像是医疗器械以及电梯等复杂设备需要工程师较多的学习成本，一些公司也因此效率低下。Tiwari解释：“想象一下你将AR技术集成到应用之中，用户只需要将平板电脑对准机器，应用就可以通过AR技术来准确地引导用户操作步骤，通过动画的方式来鲜明地引导用户解决特定组件问题或者是手头的状况。”

Mobiliya公司的解决方案在多方面都具有意义，能够让这些员工在没有预先大量储存相关知识的情况下处理国外的棘手问题。Kupathil继续解释说，维修行业的员工面临着高流失率，因为老旧的维修过程不允许工程师继续在外地工作。此时，要么你放弃原有的设备，要么掏钱拆掉原先的设备然后再买新的回来。而通过AR技术，即使一些业余的工作者也可以在AR的指导之下准确地完成机器设备的检修和维护工作，减少维护工程师的工作量和负担，降低企业的维护成本，从而提高员工的效率。