发布时间:2017-06-9 阅读量:988 来源: 我爱方案网 作者: Zoe
“让服务商挣到钱,让雇主满意”是快包的宗旨,为了有效筛选参与竞标的服务商,让好服务商更快递获得项目,减少雇主化的无效沟通。快包力推付费VIP会员制度,对付费的会员开放优质任务,没有付费的服务商只可以参与“限时免费任务”。这个新制度推出以来,得到大部分服务商的好评,也有部分服务商抱怨这个收费门槛。包哥走访服务商,听取服务商的评价,把服务商的经验反馈的大家,让服务商用好快包的服务。
快包作为领先的智能产品外包开发的服务平台,每天都有来自各行各业的大量外包任务发布出来,一年多的时间内接到任务数量接近5500多个。有数千服务商在快包找到商机,赚到钱,满足了雇主开发需求并得到雇主好评。
专注于擅长的领域
无论多大的服务商,都会有擅长和不擅长的领域,且不说不同项目的技术实现有多少差异、分别需要什么积累,仅从产品来讲,领域不同,对产品经理的要求也不一样。事实上,多数服务商都不会有全能的产品经理,一般都只有一两个产品经理。那些什么项目都能做的服务商,更大的可能是什么项目都做得不太好。
该服务商表示,他们是专业做智能机器人产品的公司,所以智能机器人制作流程上的项目他们都能做,比如图片识别、电流检测、远程开关控制系统等。在快包每申请一个任务之前,他们有专业的产品经理会对任务进行评估,对擅长的项目才提交申请,不轻易承诺一些能力之外的任务。
与雇主勤沟通
雇主提出的外包需求有时不太明确,如果服务商未进行详细的了解并主动沟通,项目很可能因为存在技术难题而无法进行,影响雇主项目的进程。该服务商表达,他们的项目经理会主动联系快包平台的雇主,咨询项目详细需求,确定有把握完成的项目再跟雇主承诺。
如果一个项目有多个服务商共同竞争,雇主无法筛选合适的服务商的时候,服务商的报价高低以及服务商的沟通能力的作用就很大。该服务商表示,在这种情况下他们也会主动与雇主耐心地沟通,跟雇主分析项目的技术难题,人力成本的需要,并说明低报价不合理的地方,一般明事理的雇主都会优先考虑项目的交付质量,而不是贪图价格便宜。当然,与雇主沟通顺畅也主要归功于他们团队较硬的技术经验和能力。
讲诚信
作为一个优质服务商,能力很重要,但是人品更为重要。每做好一个项目,不仅是技术的积累,更是口碑的积累。
该服务商表示,他们严格按照快包平台的流程,签订三方协议,不仅按期交付产品,更保障产品的质量,满足与雇主预期的一致,让雇主的项目能顺利落地,雇主自然也不会存在拖欠款项、拒付款项等问题,他们也能轻松拿到应得的报酬。
最后包哥总结一下,服务商有效接到包的背后,不仅需要专业的技术经验,更需要有耐心的沟通和讲究诚信。如果每个服务商,能认清自身的问题并加以改善,少些抱怨,多些努力,相信“接不到包”的服务商就会成为接包能手。
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