OPPO 就母亲节不当文案事件正式发布问责通告：中国区业务负责人段要辉职级直降两级

我爱方案网5月11日消息，据界面新闻今日报道，就 OPPO 因母亲节不当文案事件，OPPO 今日内部正式发布问责通告，对相关责任人进行了定级处罚。

其中，OPPO 中国区业务负责人段要辉负最终管理责任，职级直降两级；其余相关管理人员也均做出处分决定。知情人士表示，此次处罚“属于 OPPO 历史上罕见严厉的处罚力度”。

全文如下：

关于 2026 年母亲节品牌营销事故问责的通告

5 月 8 日，官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案，对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害，也引发了大规模负面舆情，严重影响了品牌声誉，也违背了公司一贯坚持的文化价值观。

依据《公司品牌事故问责制度》，判定为重大品牌事故，对相关责任人进行定级处罚如下：

公司中国区业务负责人段要辉：负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于 C，从本月起冻结调薪 36 个月；

直属业务部门部长王怡：负直接管理责任，未有效履行审核把关职责，职级降一级，本年度绩效不高于 C，从本月起冻结调薪 12 个月；

公关部部长马新：负管理责任，当年度绩效不高于 C，从本月起冻结调薪 12 个月；

项目团队主管：负直接项目管理责任，O 职级降一级，本年度绩效不高于 C。

此次事件体现了相关团队对社会主流价值观的底线的忽视，也反映了具体业务机制中存在的漏洞。希望团队引以为戒、快速改进。