什么是全闭环移动体验?Aruba告诉你

发布时间:2015-03-20 阅读量:896 来源: 我爱方案网 作者:

【导读】由室外定位延伸而来的室内定位目前引起了业界大量关注。室内定位是指在室内环境中实现位置定位,主要采用无线通讯、基站定位、惯导定位等多种技术集成形成一套室内位置定位体系,从而实现人员、物体等在室内空间中的位置确定。通过WiFi无线接入点组成的无线局域网络(WLAN),可以实现复杂环境中的定位、监测和追踪功能。

室内定位的商业基因


目前,已有超过55%的消费者通过WiFi连接到手机,据美国环境保护机构评估,人们有90%的时间是在室内度过的,因此,消费行为存在室内的比例则更高,这对于shopping mall、体育场、医院、机场、酒店、写字楼等大型场所来说,将存在着巨大的消费机会。商家对于加强室内移动体验进行了很多的探索和实践,旨在为顾客提供更加简单、方便的一站式消费体验服务。在移动互联时代,室内定位的一种重要的技术手段Wi-Fi的盛行,正在颠覆性的引领着室内消费的变革,而基于Wi-Fi的移动体验方案能让人们身处随时随地接入互联网的室内场所中,不仅不再“迷路”,而且还能享受到更加人性化、个性化的移动体验和互动服务。而对于商家而言,也不必再担心消费者的数据控制权问题,因为这一切都在其闭环掌握之中。

提供“有价值”的服务


什么神奇的方案在刷新室内公共场所和企业的移动体验?早在2014年12月初,在上海举行的Aruba Airheads世界级移动大会上,笔者就发现了这个神器。这是一项名为Mobile Engagement的全闭环室内移动解决方案,已经在美国Levi’s体育场、奥兰多国际机场、波士顿儿童医院、美国自然历史博物馆、内布拉斯加家居广场等知名大型场所成功部署,通过改善移动应用体验,提供基于位置的个性化推荐,可以引导消费和休闲服务,也让顾客享受到了一流的一站式移动体验。

Mobile Engagement的全闭环室内移动解决方案整套方案包括:
Aruba

· Aruba千兆Wi-Fi:控制器管理的无线LAN和高性能AP,连接大量设备和应用,创造难忘的用户体验。

· ClearPass Guest:通过定制品牌设备登陆入口将顾客安全地连接至Wi-Fi环境,提供浏览器内置的品牌和广告,鼓励移动应用下载。

· Aruba Meridian移动应用平台:让大型场所快速、容易地创建移动应用,或改善现有应用,例如,在场馆提供转弯导航等功能。

· Aruba位置服务:由Aruba Beacons驱动,与Meridian移动应用平台结合。通过位置感知特性增强访客体验,例如在室内地图上标记一个发光的蓝点、基于用户实时位置的相关推送等。
什么是全闭环移动体验?Aruba告诉你
 
对于大型室内场所来说,借助Aruba的Mobile Engagement全闭环室内移动解决方案,就能建立一套可以交付定制化促销信息的机制。由Aruba Beacons驱动,与Meridian移动应用平台结合,通过位置感知特性来增强访客体验。一旦顾客选择性加入,通知就会通过顾客的移动应用自动推送,提供个性化推荐、促销信息、附近设施和服务等导航信息。

连接至Wi-Fi环境的顾客可以指定自己的喜好,这样商家就可以了解他们想要以何种方式参与互动。当他顾客下载一个当地的品牌定制Meridian移动应用时,便可选择性地获得位置相关的精准推送信息。比如,当顾客进入一家零售场所,通过他们的手机连接免费WiFi,一旦注册登录应用,零售商们就能获得顾客的身份和喜好等信息,然后利用这些信息来为顾客提供独一无二的定制化服务,包括独特的促销活动和优惠信息,从而使每位顾客拥有独特的体验,同时也延长了顾客在店里的停留时间。


业界独一无二的移动体验方案

与众不同的是,Aruba Mobile Engagement解决方案不同于纯硬件的方法,Aruba将同类最佳的企业级Wi-Fi、带ClearPass设备登陆功能的定位技术、Beacons驱动和Meridian移动应用程序平台集成在一起,形成一套快速、易部署的移动体验解决方案,例如在室内地图上标记一个发光的蓝点、实现基于用户实时位置的相关推送等。

Aruba控制器管理的无线LAN和高性能AP,能够连接大量设备和应用,创造难忘的用户体验,而ClearPass Guest则可以通过定制品牌设备登陆入口将顾客安全地连接至Wi-Fi环境,提供浏览器内置的品牌和广告,鼓励移动应用下载。而Aruba Meridian移动应用平台则能让大型场所快速、容易地创建移动应用,或改善现有应用,例如,在场馆提供转弯导航等功能。

这里不得不提的是Aruba Beacons,这是基于最新的蓝牙低功耗(BLE)技术产品。Beacons是大型场所室内定位和寻路“大使”,它能接近感知地推送通知,以及提供其他基于位置的移动体验服务。

与之前的解决方案不同,今天的Aruba Beacons能够提供一米之内的定位精度,帮助顾客“寻路”,使之在偌大的室内空间找到想找的任何事物,而商家也可以根据客户的身份和位置信息,快速的提供给客户可能需要的各项通知信息,促进现场消费。这样,商家相当于拥有了一个智能的工具来促进现场销售,而不是像之前让客户走马观花的浏览商品或者寻找服务,抑或安排导购人员随时跟在客户身后不停推销。Aruba Beacons其实是一个体积小巧、低功耗的无线发射器,以固定间隔发出无线电信号,可被Meridian平台上的应用捕获并转换,并可兼容iOS及Android设备,而且比其他硬件方式更便宜,Beacons还可以实现远程监控,这有助于IT部门的规模部署。
                             
基于其室内位置和个性化资料,每位顾客都能获得精准定制化的移动体验。而Aruba也率先超越同业厂商,从企业级WLAN市场向移动体验供应商延伸。

将室内定位和Wi-Fi基础设施结合起来,为大型开放式环境提供体验度更高的感知型内容和精细化服务,Aruba正帮助越来越多的大型场所做好准备,用足不出户的一站式个性化服务粘住顾客,让顾客享受Wi-Fi带来的各种便利,让商家完全掌控全闭环的服务节奏。

现在,当最尖端的室内定位技术遇到同类最佳的Wi-Fi时,你还需要想什么?

推荐阅读:

暗斗加剧!360超低价智能家居WiFi芯片模组曝光

基于WiFi技术的无线温度传感器设计方案

基于WIFI的可视化无线遥控机器人设计方案

相关资讯
2025年Q1全球AI智能眼镜剧变:Meta独领风骚,中国芯破局在望

2025年第一季度,全球AI智能眼镜市场迎来戏剧性增长。行业数据显示,该季度全球总销量突破60万台,较2024年同期飙升216%。然而,表面繁荣下隐藏着市场高度集中的结构性失衡——仅Ray-Ban Meta单品牌就贡献了52.8万台的销量,占据全球市场88%的绝对份额。这一现象折射出中国市场的深层困境:尽管雷鸟V3、小米AI眼镜等本土产品已实现稳定供应,但“发布会热度高涨,终端销售遇冷”的尴尬局面仍在持续,产业整体仍处于发展阵痛期。

英伟达市值迫近历史峰值,AI驱动芯片需求爆发

华尔街对人工智能(AI)的空前乐观情绪持续升温,将芯片巨头英伟达推至聚光灯下。该公司市值于盘中交易中一度触及惊人的3.92万亿美元,超越苹果公司在2023年12月创下的3.915万亿美元收盘市值纪录,距离全球市值最高公司的王座仅一步之遥。

电视市场前瞻:2025年总量微调,北美与中国逆势领涨

国际权威调研机构Omdia于7月3日发布最新预测数据显示,2025年全球电视出货量预计达2.087亿台,与2024年同期基本持平,同比微降0.1%。在全球消费电子需求疲软的背景下,北美与中国市场逆势突破,成为驱动行业发展的核心动力。

三星美国芯片厂延期,客户需求与工艺迭代成主因​

全球半导体巨头三星电子在美国德克萨斯州泰勒市(Taylor, Texas)投资建设的先进芯片制造工厂,其原定于2024年的投产计划现已推迟至2026年。据行业知情人士透露,建设进度调整的主要动因在于当前难以锁定足够的客户订单以及需要适应市场对更尖端制程工艺的需求变化。这一变动引起了外界对半导体市场复苏节奏和大型投资项目落地挑战的关注。

苹果折叠iPhone开发步入关键阶段,2026年秋季发布预期增强

多方供应链信息及行业分析师报告显示,苹果公司(Apple Inc.)针对首款可折叠iPhone的开发工作已进入实质性的原型机(Prototype)阶段。据悉,该项目于今年6月已正式迈入P1(Prototype 1)原型开发阶段。按照苹果既定的产品开发流程,后续还将经历P2和P3阶段,整个Prototype开发流程预计持续约6个月。在此期间,供应链伙伴将进行小批量试产,并由富士康(鸿海精密)及和硕等主力组装厂进行组装整合,核心目标是验证初期生产可行性与关键组件的良品率。